発音アクティビティで録音ができない場合

■設定を確認する 

ご利用端末にて、マイクがご利用いただける状態であることをご確認ください。 
スマートフォン、タブレットをご利用の場合の確認方法は、下記の通りです。 

• iOS端末

1. ご利用端末にて「設定」を開く 
2. 「ABCmouse」を選択する 
3. 「ABCMOUSEにアクセスを許可」より「マイク」が許可されていることを確認 
   ※アクセスが許可されていると、緑色で表示されています 

• Android端末

1. 『設定』をタップしてください。 
2. 『アプリまたはアプリケーションを管理』をタップしてください。 
   　　※端末によって表示が異なる場合があります。 
3. 『ABCmouse』をタップしてください。 
4. 『権限』をタップしてください。 
5. 『マイク』の横にあるスイッチが青色になっている事を確認します。 

　※詳細な手順は機種ごとに異なる場合がございます。ご不明点はメーカー元へもお問い合わせください。 

■録音をスキップする 

「Skip」ボタンを押していただくと、 
録音せずに次のステップへ進むことができます。

※「Skip」が表示されますのは2度目以降の録音時です。
例）1度目にキャラクターにより「もう少し！もう一度やってみよう」と判定された後、2度目の録音時「マイクマーク」の上部に表示されます。

■トラブルシューティングを試す 

こちらをご参照の上、操作をお試しください。 
ここまでの操作を行ってもうまく録音できない場合は、ご利用端末の 

• 機種名（正式名称、メーカー名含む） 
• OSバージョン 
• ABCmouse Englishのアプリバージョン 

をお書き添えのうえ、カスタマーサポートまでご連絡ください。